We doen er alles aan om onze klanten ook in deze moeilijke periode te helpen. We zijn diep onder de indruk van de impact van het coronavirus en geven prioriteit aan de veiligheid en gezondheid van u en onze medewerkers.
We doen er alles aan om als groothandelaar operationeel te blijven en ervoor te zorgen dat u die auto's kunt aanbieden die voor u belangrijk zijn. Al onze processen blijven daarom zoveel mogelijk operationeel.
Onze logistiek gaat door met het laden en lossen van voertuigen binnen de strengste voorzorgsmaatregelen. Komt u uw auto's zelf ophalen? Neem dan de volgende maatregelen:
Ons aankoop- en verkoopteam werkt vanuit huis en is beschikbaar tijdens onze openingsuren. U kunt hen bereiken via telefoon, e-mail, whatsapp of chat. Ons aanbod wordt verder weergegeven op de website www.ecrb.be, die u kunt bekijken met uw handelsprofiel.
Als u administratieve vragen of vragen heeft over uw betaling, kunt u telefonisch of per e-mail contact opnemen met onze Customer Support.
Wij willen u uitdrukkelijk vragen om bezoeken uit te stellen die geen verband houden met de logistiek. Ons kantoor is geopend met een minimum aan personeel en ontvangt geen externe bezoeken die geen verband houden met laden en lossen. Wij doen er alles aan om het fysieke contact te beperken, de sociale afstand te respecteren en de verspreiding van het Coronavirus tot een minimum te beperken.
We hopen dat u veilig en gezond bent. Samen kunnen we dit overwinnen.
That’s how we roll!
Team ECR Car Retail