• Aggiornamento COVID-19: Siete aperti?

    Sì, ECR Car Retail è sempre rimasta in contatto con voi per continuare ad aiutarvi come grossista. Seguiamo tutte le misure raccomandate dal governo e mettiamo la salute dei nostri clienti e dipendenti al primo posto. Forniamo mascherine, guanti, gel disinfettante e limitiamo le visite ai nostri uffici. Continuiamo a monitorare la situazione da vicino e consigliamo a tutti di rispettare le misure raccomandate dalla loro regione o paese.

  • Vendete solo a commercianti con partita IVA registrata?

    Si, ECR Car Retail è esclusivamente una fonte d’acquisto internazionale per concessionari d'auto indipendenti, distributori ufficiali, società di autonoleggio e società di leasing.

  • Quali marche vendete?

    ECR Car Retail vende più di 30 marche. Tutte le nostre marche possono essere trovate su questa pagina.

  • Come posso accedere al portale online cars.ecrb.be?

    Sei un rivenditore di auto indipendente, un distributore ufficiale, una società di autonoleggio o una società di leasing? Allora registrati qui. Compila il modulo nella misura massima possibile. Riceverai una conferma di registrazione tramite l'indirizzo e-mail indicato. Ora stiamo facendo tutto il possibile per elaborare la tua richiesta il più presto possibile. Tieni pronto il tuo telefono o controlla la tua casella di posta. Non dimenticare di controllare la tua casella di spam. Un account manager del nostro Sales Team ti contatterà. Una volta che la tua registrazione è stata elaborata e approvata, riceverai un'e-mail dal tuo account manager con un link per completare il tuo profilo. Potrai ricontrollare i dati completati e scegliere una password che potrai ricordare facilmente. Potrai quindi visualizzare immediatamente la nostra vasta gamma di veicoli nuovi, usati e commerciali.

  • Non riesco a registrarmi tramite il modulo di registrazione?

    Se non riesci a registrarti, hai già presentato una domanda con i tuoi dati compilati. Faremo in modo di elaborare la sua domanda il più presto possibile. Non sei stato tu a presentare in precedenza un modulo d'iscrizione? In questo caso, contattaci via chat o e-mail a info@ecrb.be.

  • Ho dimenticato la mia password, e adesso?

    Nessun problema. Quando provi ad accedere al nostro sito web cars.ecrb.be, scegli "hai dimenticato la password" nella pagina di login. Puoi anche trovare questa pagina qui. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e riceverai un'e-mail con un link per resettare la tua password.

  • Non riesco a resettare la mia password su cars.ecrb.be?

    Se hai precedentemente compilato il modulo di registrazione su www.ecrb.be e non riesci a resettare la tua password quando provi ad accedere, c'è la possibilità che la tua richiesta venga ancora elaborata. Per controllare lo stato della tua richiesta, puoi contattarci tramite la nostra chat o via e-mail a info@ecrb.be. Hai già controllato le altre caselle di posta? È possibile che la tua email di invito sia finita nello spam.

  • Come posso modificare i miei dati personali o aziendali?

    Dopo aver effettuato il login con i tuoi dati su cars.ecrb.be, puoi trovare il pulsante "my account" il mio conto in alto a destra. Qui puoi modificare i tuoi dati personali, i dati aziendali, la password e la gestione delle newsletter. Cliccando su “modifica” in basso, le tue modifiche saranno salvate.

  • I prezzi sul portale online cars.ecrb.be sono IVA esclusa?

    Sì, i prezzi indicati sul nostro sito sono IVA esclusa.

  • Posso controllare il prezzo di listino?

    Sì, come grossista, ECR Car Retail fa sempre uno studio di mercato per offrirti, come cliente, quelle auto con un prezzo competitivo. Siamo felici di condividere con voi questa conoscenza. Con le auto puoi trovare il prezzo di listino IVA esclusa per il tuo paese o per un paese altamente dominante nell'industria automobilistica.

  • Dove posso trovare le condizioni generali di vendita?

    Ogni acquisto che fai su ECR Car Retail è soggetto ai nostri termini e condizioni di vendita. Puoi trovarli qui.

  • Veicolo da ordinare? Come funziona?

    I veicoli che possono essere ordinati sono indicati sul nostro sito web con l'etichetta blu "su ordinazione". Per ognuno di questi veicoli puoi trovare il tempo di consegna e la quantità minima da ordinare (MOQ). È possibile ordinare questi veicoli con una configurazione fissa, con una lista parzialmente o completamente autoconfigurabile. Per farlo, contatti l'account manager responsabile della sua regione. Questo ordine è soggetto ai termini e alle condizioni di vendita che si possono trovare qui.

  • ECR Car Retail fornisce anche il trasporto al momento dell'acquisto dei veicoli?

    Questo è certamente possibile! In caso di acquisto di veicoli, il trasporto viene concordato in accordo con l'account manager responsabile per la vostra regione. Come grossista, abbiamo un grande portafoglio di trasportatori e abbiamo sempre prezzi coerenti con il mercato. Non sei obbligato a prenotare un trasporto presso ECR Car Retail.

  • Cos'è un ID auto?

    L'ID auto è un modo semplice per comunicare su un'auto con un account manager. Non esitare a menzionarlo quando parli con noi. Puoi trovare il car ID sul nostro sito web nella panoramica a sinistra sotto la foto, appena sopra la marca quando apri la pagina di un'auto e accanto ad ogni foto nelle nostre comunicazioni via e-mail.

  • Come si confrontano i veicoli?

    È molto semplice. Molti veicoli a volte possono essere diversi in piccoli dettagli, il che si traduce in un diverso prezzo di vendita. Ecco perché lo rendiamo facile per te. Quando si trova sulla pagina panoramica dei nostri veicoli, può selezionare "confronta" sotto ogni immagine. Puoi farlo per un massimo di tre veicoli. Nella parte inferiore dello schermo vedrà aprirsi un'altra finestra. Qui può aggiungere e rimuovere veicoli. Cliccando su "confronta" in questa finestra, avrai una panoramica di tutte le differenze.

  • Cos'è la modalità cliente e come funziona?

    La versione White label o anche la modalità cliente del sito cars.ecrb.be permette di fare una simulazione dei veicoli selezionati su cui viene mostrata un prezzo maggiorato e viene applicata l'IVA dipendente dal paese. Quanto viene aumentato il prezzo dipende interamente da te, e nella prossima domanda il metodo corretto è spiegato passo dopo passo. Tutto il branding di ECR Car Retail viene rimosso sul sito web, permettendoti di mostrare ai tuoi clienti il nostro portale online come una piattaforma di presentazione digitale dei veicoli desiderati per il tuo business. Qui puoi anche stampare i preventivi per i tuoi clienti senza alcuna menzione di ECR Car Retail e con i tuoi dati di contatto.

  • Come si attiva la modalità cliente?

    Attivate la modalità cliente dopo aver effettuato il login con i vostri dati di accesso su cars.ecrb.be. Sulla homepage troverai il pulsante "modalità cliente" in alto a destra. Puoi aumentare un prezzo in due modi: un aumento percentuale o un importo fisso sul prezzo di vendita. Scegliete la percentuale di IVA che si applica a voi e attivate le impostazioni scelte con il pulsante in basso. Ora sei in modalità cliente senza marchio di ECR Car Retail.

  • Posso usare le foto di ECR Car Retail sul mio sito web?

    No. ECR Car Retail vieta qualsiasi riproduzione, divulgazione pubblica o riutilizzo del sito web per quanto riguarda testi, immagini, loghi e informazioni in qualsiasi modo. L'approvazione può essere ottenuta solo con una preventiva richiesta scritta da parte dell'utente a ECR Car Retail che includa l'esplicita richiesta di accesso e in cui ECR Car Retail abbia confermato per iscritto tale richiesta di accesso. Per ulteriori informazioni sull'uso del nostro sito web, è possibile consultare i nostri termini e condizioni generali qui.